Platform
Multi-tenant architectuur
Workspace-geïsoleerde omgevingen, elk met zijn eigen gebruikers, projecten en gegevens — volledig gescheiden per klant/huurder.
Project- en organisatiebeheer
Creëer en beheer organisaties (klanten), projecten en koppel ze aan elkaar. Volg projectleden met drie types: intern, klant en extern.
Tijdregistratie met goedkeuringsworkflow
Tijdregistratie per project/gebruiker met een formele verificatiestroom. Ingebouwde verantwoordelijkheid tussen teamleden en projectmanagers.
Rolgebaseerde toegangscontrole
Rollen met verschillende rechten, zodat intern personeel, klanten en externe medewerkers alleen zien wat relevant voor hen is.
Contract- en budgetbewaking
Projectcontracten met budget, gecontracteerde uren, uurtarief, valuta, verbruikte/factureerde/overgebleven uren en bedragen — realtime zichtbaarheid van budgetverbruik per klantcontract.
Taakbeheer & Vergadernotities
Taakitems per project en per gebruiker, met statusbewaking.
Creëer en voeg toe aan vergadernotities per project, met deelnemersregistratie — een lopend, samenwerkend verslag van projectvergaderingen.
Veelgestelde vragen
Uw gegevens worden volledig binnen de Europese Unie opgeslagen op infrastructuur geleverd door Leaseweb Amsterdam, Nederland. Alle primaire opslag, databases, back-ups en logsystemen draaien uitsluitend op EU-gebaseerde servers. Geen enkele data verlaat ooit de Europese jurisdictie.
- In Rust: Alle gegevens die op schijf zijn opgeslagen, zijn versleuteld met AES-256, de industriestandaard voor sterke symmetrische versleuteling. Dit omvat databases, objectopslag en bestandssystemen.
- In Transit: Alle communicatie tussen uw browser en onze servers, evenals interne service-naar-serviceverkeer, is versleuteld met TLS 1.2+ met moderne cipher suites. We handhaven HSTS om downgrade-aanvallen te voorkomen.
- Back-ups: Back-up snapshots worden versleuteld voordat ze de primaire opslaglaag verlaten en blijven versleuteld in rust op de back-upbestemming.
- Frequentie: Incrementele back-ups worden elke 6 uur gemaakt, met volledige snapshots die dagelijks worden uitgevoerd.
- Bewaring: Dagelijkse back-ups worden 30 dagen bewaard, wekelijkse volledige back-ups 90 dagen.
- Locatie: Alle back-ups bevinden zich op aparte infrastructuur binnen hetzelfde Leaseweb Amsterdam datacenter, zodat ze nooit de EU verlaten.
- Testen: Back-ups worden regelmatig getest op integriteit en succesvolle herstel als onderdeel van onze rampenherstel-oefeningen.
De datacenterfaciliteiten van Leaseweb in Amsterdam implementeren fysieke beveiliging van ondernemingskwaliteit, inclusief:
- 24/7 beveiligingspersoneel ter plaatse en CCTV-toezicht
- Biometrische en badge-gebaseerde toegangscontroles
- Redundante stroomvoorzieningen (UPS + dieselgeneratoren)
- ISO 27001 en SOC 2 Type II certificeringen
We volgen het principe van de minste privileges. Toegang is strikt gecontroleerd:
- Alleen geautoriseerd engineering- en operationeel personeel kan toegang krijgen tot productiesystemen, wat multi-factor authenticatie (MFA) en VPN-connectiviteit vereist.
- Alle toegang wordt gelogd en is controleerbaar. We onderhouden een onveranderlijk auditspoor van elke bevoorrechte actie.
- Klantgegevens zijn logisch geïsoleerd per huurder—we delen nooit databases tussen accounts.
- Geen enkele externe leverancier of partner heeft toegang tot uw gegevens.
Ja. Aangezien alle gegevensverwerking en -opslag uitsluitend binnen de EU plaatsvindt, zijn uw gegevens nooit onderhevig aan buitenlandse surveillancestructuren of grensoverschrijdende overdrachtmechanismen (zoals Standaardcontractbepalingen). Bovendien:
- We opereren als een Gegevensverwerker onder de GDPR en bieden op verzoek een ondertekende Gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA) aan.
- We ondersteunen Gegevensportabiliteit—u kunt uw gegevens op elk moment in standaardformaten exporteren.
- We ondersteunen het Recht op Vergetelheid—op verzoek, na verificatie, kunnen uw gegevens binnen 30 dagen permanent worden verwijderd, inclusief van back-ups.